Smoove a choisi Exodata, pour l'accompagner dans le monde

Ce que nous avons fait chez nos clients

Smoove

À propos du projet

Smoove, le numéro 1 mondial du Vélo en Libre-Service, intégré dans une offre multimodale, se développe à vitesse grand V à l'international. Elle compte sur un partenaire de confiance efficace pour l'aider à déployer de nouvelles villes, mais aussi pour infogérer en partie son IT interne.

Project Information

  • Client : Smoove
  • Secteur : Transport / Services
  • Prestations : Infogérance
    Hébergement Cloud
  • Website : https://www.smoove.fr

CHOIX ET INTÉGRATION D’UN NOUVEL ERP : DIVALTO

besoin

Besoin

Alors que le marché du vélo en libre service explose, avec l'arrivée notamment de nouvelles offres qui ont un modèle disruptif sans station, et donc qui nécessitent moins d'investissement, il est essentiel pour Smoove d'être capable de déployer ses nouvelles villes rapidement. Le métier de Smoove n'est pas l'informatique. Avec la croissance rapide qu'elle a connue, Smoove se devait de maintenir deux types d'IT : son IT interne (gestion des boîtes email, des comptes Office 365, de la téléphonie, des outils métiers...) et également l'IT des projets clients (validation des choix technologiques, déploiement et maintien en conditions opérationnelles de solutions logicielles, mises-à-jour, support 24/7...). 
Smoove souhaitait pour s'appuyer sur un partenaire agile, performant, et très disponible.

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Une méthodologie éprouvée

Dans le cadre de ses relations historiques avec un des ses fournisseurs/ éditeurs spécialiste de l'internet des objets, également client d'Exodata, Smoove a été séduite par l'approche, le modèle d'affaires et la capacité de support 24/7 d'Exodata.

Progressivement, Exodata a accompagné Smoove pour l'hébergement de nouveaux projets à déployer, soit sur des clouds privés, soit sur des clouds industriels, comme Microsoft Azure.

L'équipe pluri-disciplinaire des techniciens et d'ingénieurs disponibles en 24/7 est un atout majeur pour Smoove, qui peut compter sur des experts pour assurer le maintien en condition opérationnelle de ses solutions logicielles à travers le globe sereinement.

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Un choix raisonné et un service client exceptionnel

Les résultats de la collaboration Smoove-Exodata sont ressentis à plusieurs niveaux en interne, confirme Pascal Montangon :

  • « Nous avons pu rationaliser notre mode de fonctionnement en interne,
  • Mais aussi minimiser notre charge de travail sur la gestion des ressources.
  • Exodata nous apporte une flexibilité dans la croissance de l'entreprise. 
  • Elle nous apporte l'expertise dont nous avons besoin et la garantie que nos systèmes seront opérants quelque soit l'endroit hébergé. »

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...qui ouvrent une belle perspective

Smoove continue de nous renouveler sa confiance, meilleur témoignage qu'elle puisse faire à Exodata. Après Helsinki (Finlande), Almaty (Kazakhstan), Vancouver (Canada), Marrakech (Maroc) entre autres, Exodata assure pour Smoove le déploiement logiciel et l'infogérance de sa solution de VLS (vélos en libre-service) à Lima au Pérou.

  • 60 Millions d'€uros de CA
  • 21 villes déployées sur 10 pays
  • 70 collaborateurs
  • +10 ans d'activité

Hélène Papa

Hélène Papa

Directrice Marketing & Communication

Nous avions besoin de trouver des solutions informatiques fiables pour nos différents projets dans le monde, et nous avons trouvé avec Exodata un excellent partenaire !

Pascal_Montangon

Pascal Montangon

DSI

Exodata a toujours su répondre à nos sollicitations, même dans des contextes difficiles. Nous avons besoin d'aller vite, et Exodata sait être plus réactif que certains gros acteurs !