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Répondre à une attaque informatique

Votre entreprise fait face à une cyberattaque ? Il est essentiel d'agir vite et bien pour limiter les dégâts. Exodata, vous accompagne pour répondre efficacement en cas d'incident de cybersécurité.

Certifiés

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Une cybersécurité optimale avec Exodata

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Réactivité

Nous intervenons dans l’urgence pour sécuriser vos systèmes. Grâce à nos experts mobilisables 24h/24 et nos procédures éprouvées, nous réagissons très rapidement pendant le temps critique suivant l’attaque.

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Expertise

Nos équipes chevronnées maîtrisent toutes les étapes de la réponse à incident : analyse forensique, stratégie d’éradication, remise en état des SI. Nous capitalisons sur des années d’expérience en gestion de crise cyber.

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Accompagnement sur-mesure

Nous vous assistons de bout en bout face à l’attaque, en adaptant notre réponse à votre contexte et vos besoins spécifiques. Vous pouvez compter sur un interlocuteur dédié pour vous guider à chaque étape.

Quelques chiffres

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Computer security incident Respond Team

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CSIRTaaS

Notre service CSIRT as a Service assure l'analyse et la résolution des incidents de cybersécurité qui impactent votre SI. Labellisée ExpertCyber, notre équipe de réponse à incident réagit immédiatement au moindre problème pour vous sécuriser. Avec notre formule d'abonnement, vous pouvez solliciter nos experts 24h/24 7j/7 selon les SLA choisis. Ils vous assistent pour comprendre l'attaque, traiter l'incident et remettre votre système en ordre de marche.

VigiAssist

Avec VigiAssist 24/7, bénéficiez d'une assistance continue pour réagir au mieux et au plus vite contre les incidents ou les suspicions d'attaques de cybersécurité. Une équipe d'experts vous répond 24h/24 7j/7 pour analyser les alertes, qualifier les événements et engager la réponse appropriée.

  • Assistance téléphonique immédiate
  • Qualification d'appels illimitée
  • Plans de réponse aux incidents personnalisés
  • Rapports et recommandations après les incidents
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ProtectXpress

ProtectXpress est notre offre d'intervention d'urgence, sans abonnement, pour contenir une cyberattaque en cours. En cas d'incident avéré, nos experts interviennent en moins de 4h pour analyser la menace, isoler les systèmes infectés et stopper la propagation des dégâts.

Grâce à une réponse immédiate et des procédures éprouvées, ProtectXpress limite l'impact d'une cyberattaque et accélère le retour à la normale.

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Plan d’intervention en cas d’incident

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Gestion de crise

Lors d'une crise majeure, nous activons un Poste de Commandement Opérationnel (PCO) dans vos locaux, constitué des décisionnaires de votre entreprise. Nous organisons un rythme de réunions régulier pour suivre précisément l'avancement des opérations, identifier les points de blocage et décider collégialement des actions prioritaires. Chaque décision est inscrite dans le journal de bord de crise.

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Communication de crise

Pour construire votre stratégie de communication, nous réalisons une cartographie de vos parties prenantes internes et externes. Nous produisons les éléments de langage et les supports adaptés à chaque cible. Nous briefons vos porte-paroles pour répondre aux sollicitations médiatiques. En interne, nous diffusons des notes quotidiennes pour maintenir la cohésion des équipes.

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Remédiation technique

Nos experts sécurité mènent l'investigation technique sur votre SI pour identifier les vulnérabilités exploitées. Nous isolons les équipements infectés, réinstallons les systèmes piratés, restaurons vos données à partir de sauvegardes exemptées de logiciels malveillants. Nous vous aidons à tirer les leçons de la crise pour renforcer votre posture de sécurité.

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Exercices de cybercrise

Nous construisons des scénarios de crise cyber réalistes pour vos exercices. Attaques, demandes de rançon, fuites de données... Vos équipes doivent réagir face à des événements qui pourraient survenir. Ces mises en situation permettent d'évaluer vos procédures et capacités de réponse. Nos experts en gestion de crise animent ces simulations et en tirent un retour d'expérience pour renforcer votre préparation.

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Vous souhaitez renforcer la sécurité de votre système d'information ?

Nos experts en cybersécurité sont à votre écoute pour comprendre vos besoins et vous proposer des solutions sur-mesure.

N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-contre. Nous reviendrons vers vous rapidement pour échanger sur votre projet, réaliser un audit de votre situation actuelle et vous proposer des recommandations personnalisées pour sécuriser votre SI.

FAQ

Comment réagir si je suspecte une cyberattaque ?

Contactez immédiatement notre hotline d’assistance disponible 24h/24. Nos experts analyseront les symptômes et détermineront s’il s’agit d’une compromission de votre SI nécessitant une intervention.

Combien de temps dure une analyse forensique en moyenne ?

Comptez 2 à 5 jours selon la complexité de l’attaque et la taille de votre SI. Nos experts recherchent des indices, reconstruisent le déroulement de l’intrusion et identifient l’origine et la nature de la menace.

Pouvez-vous intervenir directement sur nos équipements ?

Oui nos techniciens peuvent se rendre sur site pour collecter des preuves, isoler des machines infectées et appliquer des mesures d’urgence. Nous coordonnons notre action avec vos équipes.

Comment sont partagées les informations sensibles pendant la crise ?

Nous mettons en place un espace collaboratif sécurisé accessible uniquement aux décisionnaires impliqués dans la gestion de crise. Les documents y sont chiffrés et leur accès tracé.

Mes données seront-elles divulguées suite à l’analyse forensique ?

Non, nous sommes tenus par un devoir de confidentialité. Les données collectées ne sont utilisées que pour l’investigation et détruites ensuite. Nous n'en conserverons aucune copie.

Pouvez-vous tester notre capacité à réagir à une crise cyber ?

Oui, nous proposons des exercices de crise simulant différents scénarios d’attaques pour évaluer vos processus et compétences en conditions réalistes. Nous en tirons un retour d’expérience pour vous améliorer.